রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

ec111-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য সুনির্দিষ্ট নিয়মে সংগ্রহ ও সংরক্ষণ করা হয়। এই নীতি আপনাকে জানাবে আমরা কী তথ্য রাখি, কেন রাখি এবং আপনি চাইলে তা কীভাবে পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন — আপনার অঞ্চলের স্থানীয়…

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষাbKash, Nagad, Rocket তথ্য সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট তথ্য নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি নয়
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
ec111 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য দেখতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে চাইলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন। অনুরোধ পাঠানোর সময় অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর উল্লেখ করুন যাতে আমরা দ্রুত পরিচয় যাচাই করতে পারি।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে লাইভ চ্যাট খুলুন — গোপনীয়তা বিষয়ক অনুরোধের জন্য এটি দ্রুততম পথ।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত অনুরোধ পাঠাতে চাইলে ইমেইলে লিখুন। অনুরোধে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর দিন, উত্তর দেওয়া সহজ হবে।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস অনেক তথ্য সরাসরি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকেই আপডেট করা যায় — নাম, মোবাইল নম্বর ও যোগাযোগের পছন্দ।
সুরক্ষা ও স্বচ্ছতা

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য SSL এনক্রিপশনের আওতায় স্থানান্তরিত হয়। মোবাইল ব্রাউজার বা অ্যাপ — যেকোনো মাধ্যমেই লগইন করুন, নিরাপত্তার স্তর একই থাকে। কুকি ও সেশন ডেটা শুধু আপনার ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কাজে লাগে, কোনো বিজ্ঞাপনদাতার কাছে বিক্রি করা হয় না।

ডেটা এনক্রিপশন প্রতিটি সংযোগ SSL প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত। মোবাইল বা ডেস্কটপ — আপনার তথ্য পথে কেউ পড়তে পারবে না।
কুকি নিয়ন্ত্রণ ব্রাউজারে কুকি বন্ধ করার সুবিধা আপনার নিজের কাছেই আছে। কুকি সেটিংস পরিবর্তন করলে লগইন অভিজ্ঞতায় সামান্য পরিবর্তন আসতে পারে।
তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও আইনি প্রয়োজনে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা হয়। মেয়াদ শেষে তথ্য মুছে ফেলা হয়।
তৃতীয় পক্ষ নীতি পেমেন্ট যাচাই বা আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া আপনার কোনো তথ্য বাইরে যায় না। বিজ্ঞাপন বা বিপণনের জন্য ডেটা শেয়ার করা হয় না।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য ও গোপনীয়তা সম্পর্কিত সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া আছে। এর বাইরে কিছু জানার থাকলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলে জানান।

না, কখনো না। bKash বা Nagad-এর PIN বা পাসওয়ার্ড আমাদের সিস্টেমে প্রবেশ করে না। শুধু সফল লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর লগ হয়।

পেমেন্ট যাচাই ও আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না। বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তথ্য কখনো বিক্রি করা হয় না।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নাম ও যোগাযোগের তথ্য আপডেট করা যায়। আরও বিস্তারিত পরিবর্তনের জন্য লাইভ চ্যাটে অনুরোধ পাঠান।

স্থানীয় আইনের প্রয়োজনে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় সংরক্ষণ করা হয়। সেই মেয়াদ শেষ হলে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ, লগইন সেশন ও ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার হয়। আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ বা বন্ধ করতে পারবেন।

নীতিতে কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বার্তা পাঠাই এবং এই পৃষ্ঠা আপডেট করা হয়।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

ec111 Bangladesh ec111 অ্যাপ ec111 ক্যাসিনো লাইভ সিক বো লাইভ আন্দার বাহার